पंजाब नेशनल बैंक का कियोस्क कैसे खोलें? | पीएनबी ग्राहक सेवा केंद्र

पंजाब नेशनल बैंक का कियोस्क कैसे खोलें? | पीएनबी ग्राहक सेवा केंद्र | (how to open Punjab National Bank kiyosk? | PNB customer service centre | कियोस्क सेंटर क्या होता है? | पीएनबी कियोस्क खोलने के लिए कौन पात्र है? | PNB kiosk bank kaise khole ||

चाहे शहर हो या गांव इन दिनों हर व्यक्ति का अपना बैंक खाता है। गांवों में लोगों तक वित्तीय समावेशन (financial inclusion) के लिए बैंकों ने अपनी शाखाएं खोली हैं। लेकिन कई बार ग्रामीण समयाभाव के चलते इन शाखाओं तक नहीं जा पाते। ऐसे में उनकी समस्या को देखते हुए बैंकों ने विभिन्न स्थानों पर अपने कियोस्क खोले हैं, ताकि बैंकों की सभी मूलभूत सुविधाएं ग्राहकों को उनके घर के नजदीक ही मिल जाएं। इससे आम लोगों को रोजगार भी मिलता है। पंजाब नेशनल बैंक भी इस दिशा में अग्रणी है। पीएनबी कियोस्क कैसे खोल सकते हैं? पीएनबी ग्राहक सेवा केंद्र एवं पीएनबी बीसी के बारे में आज इस पोस्ट में हमने महत्वपूर्ण जानकारी दी है। उम्मीद है कि यह पोस्ट आपको पसंद आएगी-

कियोस्क का क्या मतलब है? (What is the meaning of kiyosk?)

क्या आप जानते हैं कि कियोस्क का क्या अर्थ है? (What is the meaning of kiyosk?) यदि नहीं, तो हम आपको बताएंगे। तमाम बडे बैंक अपनी एक मिनी (mini branch) शाखा ऐसे क्षेत्र में खुलवा देते हैं, जहां ग्राहकों को बैंक संबंधी सेवाओं (bank related services) की जरूरत होती है। इसे बैंक कस्टमर सर्विस प्वाइंट (bank customer service point) भी कहा जाता है। यहां ग्राहकों को बैंकिंग से जुड़ी सभी सेवाएं प्रदान की जाती हैं। इन्हें ही कियोस्क (kiyosk) कहते हैं।

सरल शब्दों में कहें तो ये एक बूथ (booth) या काउंटर (counter) होते हैं, जहां बैंक से संबंधित सभी कार्य करवाए जा सकते हैं। इन्हें खोलकर कोई भी व्यक्ति अच्छा लाभ कमा सकता है। जब भी कोई बैंकिंग सुविधा (bank facility) का इस्तेमाल करता है तो उसके एवज में इन कियोस्क संचालकों अर्थात बैंकिंग कारेस्पांडेंट्स (banking correspondents) को कमीशन (commission) के रूप में अच्छी-खासी आय (income) हो जाती है।

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पीएनबी कियोस्क क्या हैं? (What is PNB kiyosk?)

जैसा कि हम आपको अभी अभी पोस्ट में बताए हैं, कियोस्क का अर्थ आप समझ ही चुके होंगे। पंजाब नेशनल बैंक (Punjab National Bank) ने भी इस प्रकार के कई कियोस्क खोले हुए हैं, जहां बैंक द्वारा अपने ग्राहकों को बैंक द्वारा दी जा रही सुविधाओं का लाभ प्रदान किया जाता है। ये कियोस्क बैंक के बीसी अर्थात बैंकिंग कारेस्पांडेंट्स/एजेंट्स (banking correspondents/agents) द्वारा अपनी जगह में संचालित किए जाते हैं।

ग्रामीणों एवं छोटी बचत वाले लोगों को बैंकिंग सुविधाओं से जोड़ने में इन कियोस्क की महत्वपूर्ण भूमिका है। इससे प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी का दूरस्थ इलाकों के लोगों को भी वित्तीय समावेशन से जोड़ने का भी सपना पूरा हो रहा है। पंजाब नेशनल बैंक की सुविधाओं का दूरस्थ क्षेत्रों के लोग लाभ उठा रहे हैं।

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पीएनबी बीसी/एजेंट कैसे बना जा सकता है? (How to become a PNB BC/agent?)

पीएनबी में बीसी कैसे बना जा सकता है, हम आपको इसके बारे में भी जानकारी दे देते हैं। इसके लिए आपका 18 वर्ष की उम्र से अधिक होना आवश्यक है। इसके साथ ही बैंक आपका एक स्क्रीन टेस्ट (screen test) ले सकता है। यह प्रक्रिया (process) अलग अलग बैंकों में अलग है। बीसी (BC) बनने पर आपको आपकी आईडी एवं लॉगिन (id and login) प्रदान कर दिया जाता है, जिसके बाद आप बैंक की विभिन्न सेवाओं से जुड़ जाते हैं।

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पीएनबी कियोस्क की खास बातें क्या हैं? (What are the main features of PNB kiyosk?)

• पीएनबी कियोस्क बैंक के जरिए कमाई की जा सकती है।
• पीएनबी कियोस्क बैंक से बेरोजगारों को रोजगार मिलता है।
• ग्राहकों को अपने नजदीकी क्षेत्र में बैंकिंग सुविधाएं प्राप्त होती हैं।
• ग्राहकों को बैंकों की लंबी लाइन से छुटकारा मिल जाता है।
• बैंक का कस्टमर बेस भी बढ़ता है।

पंजाब कियोस्क बैंक में क्या क्या सुविधाएं मिलती हैं? (What facilities are available at PNB kiyosk?)

पंजाब नेशनल बैंक ने भी लोगों की बैंकिंग संबंधी जरूरतों (banking related requirements) को देखते हुए जगह जगह कियोस्क खोले हुए हैं। यहां ग्राहक 500 रुपए से लेकर 10 हजार रुपए तक निकलवा सकते हैं। वे आधार कार्ड की मदद से बैंक बैलेंस की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। एक नजर में इस बैंक कियोस्क द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं निम्न प्रकार से हैं-

• नया बैंक एकाउंट खोलना।
• बैंक एकाउंट में पैसे ट्रांसफर करना।
• इंश्योरेंस सेवाएं प्रदान करना।
• एटीएम कार्ड की सुविधा।
• एकाउंट से पैसा निकालने व जमा करने की सुविधा।
• बैक खाते से मोबाइल नंबर लिंक करना।
• बैंक एकाउंट से पैन कार्ड लिंक करना।
• बैंक एकाउंट से आधार कार्ड को लिंक करना।
• आरडी कराना।

पीएनबी कियोस्क खोलने के लिए कौन पात्र है? (Who are eligible to open PNB kiyosk?)

पीएनबी कियोस्क भारत का कोई भी 18 वर्ष से अधिक उम्र का नागरिक खोल सकता है। यदि इसकी पात्रता की बात करें तो वह निम्न प्रकार से है-

• आवेदक भारत का नागरिक हो।
• उसकी आयु 18 वर्ष से अधिक हो।
• रिटायर्ड फौजी, सरकारी कर्मचारी को प्राथमिकता दी जाती है।
• आवेदक उसी जगह का निवासी हो, जहां वह कियोस्क खोलना चाहता है।
• आवेदक को बेसिक कंप्यूटर का ज्ञान हो, सर्टिफिकेट हो तो और बेहतर होगा।
• आवेदक न्यूनतम हाईस्कूल/इंटरमीडिएट उत्तीर्ण हो।

पीएनबी कियोस्क खोलने के लिए क्या दस्तावेज चाहिए? (What documents are required to open PNB kiyosk?)

यदि आप भी पीएनबी कियोस्क बैंक खोलकर लाभ कमाने के इच्छुक हैं तो इसके लिए आपको कुछ दस्तावेज तैयार रखने होंगे, जो कि निम्न प्रकार से हैं-

• आवेदक का आधार कार्ड।
• आवेदक का निवास प्रमाण पत्र।
• जहां आवेदक कियोस्क बैंक खोलना चाहता है, उस दुकान का पता।
• आवेदक का पैन कार्ड।
• आवेदक की पासपोर्ट साइज फोटो।
• आवेदक का ड्राइविंग लाइसेंस।
• आवेदक का बिजली बिल।
• आवेदक का राशन कार्ड।

पीएनबी कियोस्क खोलने के लिए किन किन चीजों की आवश्यकता होगी? (What things are required to open PNB kiyosk?)

पीएनबी कियोस्क खोलने के लिए क्या पात्रता है, उसकी जानकारी हमने आपको ऊपर दे दी है। इसके अलावा भी एक सेंटर स्थापित करने के लिए आपको कुछ आधारभूत चीजों की आवश्यकता होगी, जो कि इस प्रकार से हैं-

• एक कम से कम 100×150 स्क्वायर फीट की जगह।
• कुछ आवश्यक फर्नीचर।
• बिजली का कनेक्शन।
• इंटरनेट कनेक्शन/वाई-फाई, ब्राडबैंड।
• लैपटॉप/डेस्कटॉप।
• फिंगर प्रिंट डिवाइस।
• स्कैनर।
• कलर प्रिंटर।
• कैश आदि सुरक्षित रखने को एक लॉकर।

पीएनबी कियोस्क कैसे खोलें? (How to open PNB kiyosk?)

आपको बहुत से लोग यह बताकर भ्रमित करना चाहेंगे कि आप आनलाइन पीएनबी कियोस्क खोल सकते हैं, लेकिन यह बात सही नहीं है। अभी बैंक की ओर से इस प्रकार की कोई पहल नहीं की गई है। यदि आप पीएनबी कियोस्क खोलना चाहते हैं तो आपको मोटा-मोटी निम्न कदम उठाने होंगे-

• सबसे पहले पीएनबी जाकर शाखा मैनेजर से मिलें।
• उन्हें बताएं कि आप पीएनबी कियोस्क खोलना चाहते हैं।
• बैंक मैनेजर आपसे आपकी पात्रता एवं जिस स्थान पर आप कियोस्क खोलना चाहते हैं उसकी लोकेशन, ग्राहक संख्या आदि जानेंगे।
• इसके बाद आपको एक फार्म दिया जाएगा।
• आपको इसे सही सही भरकर इसके साथ ऊपर बताए गए दस्तावेजों में से मांगे गए दस्तावेज संलग्न करने होंगे।
• इसके बाद इसे संबंधित मैनेजर के पास जमा कर दें।
• लोकेशन एवं आपके द्वारा दिए गए दस्तावेज सत्यापित करने के बाद आपको पीएनबी द्वारा कियोस्क खोलने संबंधी अनुमति पत्र प्रदान कर दिया जाएगा।

पीएनबी कियोस्क से कितना कमीशन कमा सकते हैं? (How much commission one can earn through PNB kiyosk?)

अब आप यह जरूर सोच रहे होंगे कि हम आप से बार बार कह रहे हैं कि पीएनबी कियोस्क खोलना लाभदायक है। बेरोजगारों को रोजगार मिलता है, उन्हें कमाई होती है। आखिर यह कमाई किस प्रकार से होती है? इस सवाल का जवाब है-कमीशन (commission) के जरिए। इस कियोस्क के जरिए मुहैया कराई जाने वाली विभिन्न सुविधाओं के लिए अलग-अलग कमीशन निर्धारित है, जो कि निम्नवत है-

• बैंक खाता खोलने पर—20 रुपए (10 रुपए एकाउंट खुलने पर, और 10 रुपए एकाउंट खुलने के बाद न्यूनतम बैलेंस 100 रुपए आने पर)
• आरडी खुलवाने पर- 5 रुपए प्रति एकाउंट, आटो रिन्यूअल पर सात रुपए।
• कैश डिपॉजिट (अपने बैंक में होने पर)— लेन-देन राशि का 40 प्रतिशत या अधिकतम 50 रुपए प्रति एकाउंट प्रति दिन।
• कैश डिपाजिट (दूसरे बैंक में)–ट्रांजेक्शन राशि का 25 प्रतिशत अथवा 12 रुपए प्रति एकाउंट प्रतिदिन।
• कैश विद्ड्राल (आनलाइन)–ट्रांजेक्शन अमाउंट का 40 प्रतिशत या अधिकतम 50 रुपए प्रति एकाउंट प्रति दिन।
• कैश विद्ड्राल (आफलाइन)–ट्रांजेक्शन राशि का 25 प्रतिशत अथवा 12 रुपए प्रति एकाउंट प्रतिदिन।
• फंड ट्रांसफर (अपने बैंक में)—40 प्रतिशत अथवा अधिकतम 10 रुपए।
• फंड ट्रांसफर (अन्य बैंक में)—40 प्रतिशत अथवा अधिकतम 10 रुपए।
• IMPS– लेन-देन राशि का 40 प्रतिशत या अधिकतम 50 रुपए प्रति एकाउंट प्रति दिन।
• इंडो नेपाल रेमिटेंस चार्जेज–ट्रांजेक्शन अमाउंट का 40 प्रतिशत या अधिकतम 50 रुपए प्रति एकाउंट प्रति दिन।
• PMBSY में नामांकन पर–एक रुपया प्रति नामांकन।
• PMJJBY में नामांकन पर–30 रुपए प्रति नामांकन।
• APU में एनरोलमेंट पर–50 रूपए प्रति नामांकन।
• केवल बायोमीट्रिक से आधार सीडिंग पर–5 रुपए।
• SHG एवं JLG पर–सेविंग लिंकेज के समय 300 रुपए, लिंकेज के चार माह बाद फिर 300 रुपए, क्रेडिट लिंकेज के पश्चात 400 रुपए।
• TD/RD नवीकरण पर–प्रति एकाउंट 2 रुपए।

पीएनबी कियोस्क खोलने संबंधी अधिक जानकारी कहां से मिलेगी? (Where to get more information from PNB kiyosk?)

यदि आप पीएनबी कियोस्क खोलने के संबंध में कुछ और जानना चाहते हैं तो बैंक ने इसके लिए भी पूरी सुविधा दी है। आप बैंक द्वारा जारी टोल फ्री नंबरों (toll free numbers) 18001802222 एवं 18001032222 पर संपर्क (contact) कर सकते हैं। आप चाहें तो 0120-2490000 पर भी संपर्क कर सकते हैं। पीएनबी कियोस्क के बारे में जानने के लिए आप बैंक की कारपोरेट शाखा प्लांट नंबर 4, सेक्टर-10, द्वारका, नई दिल्ली-110075 के पते पर भी जाकर जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

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कियोस्क सेंटर क्या होता है?

इसे आप ग्राहक सेवा केंद्र भी कह सकते हैं। यहां ग्राहकों को बैकों से जुड़ी सारी मूलभूत सुविधाएं प्रदान की जाती हैं।

क्या पीएनबी के भी कियोस्क हैं?

जी हां, पीएनबी के भी कियोस्क हैं।

आप पीएनबी कियोस्क बैंक के लिए कैसे अप्लाई कर सकते हैं?

इसकी प्रक्रिया हमने आपको ऊपर पोस्ट में बताई है, आप उसे फॉलो कर सकते हैं।

क्या पीएनबी कियोस्क बैंक खोलने के लिए भारत का नागरिक होना जरूरी है?

जी हां, पीएनबी कियोस्क खोलने के लिए केवल भारतीय नागरिक ही पात्र होंगे।

पीएनबी कियोस्क खोलने के लिए किन चीजों की आवश्यकता प़डेगी?

इसकी सूची हमने आपको पोस्ट में दी है। आप वहां से देख/पढ़ सकते हैं।

पीएनबी कियोस्क में विभिन्न सेवाएं प्रदान करने पर बीसी को क्या लाभ होता है?

उसे प्रत्येक सेवा के बदले एक कमीशन प्राप्त होता है।

पीएनबी कियोस्क से कमीशन के रूप में कितनी कमाई की जा सकती है?

इसकी सारी जानकारी हमने आपको ऊपर पोस्ट में दी है। आप वहां से देख सकते हैं।

पीएनबी कियोस्क संबंधी कोई जानकारी लेनी हो तो किस नंबर पर संपर्क करें?

इसके लिए पीएनबी की ओर से दो टोल फ्री नंबर 18001802222 एवं 18001032222 जारी किए गए हैं। आप इन पर कॉल कर सकते हैं।

हमने आपको इस पोस्ट में पीएनबी कियोस्क खोलने के संबंध अहम प्रक्रिया की जानकारी दी। उम्मीद करते हैं कि यह पोस्ट आपको पसंद आई होगी। इस जानकारी के बल पर आप देश के किसी भी कोने में पीएनबी कियोस्क खोल सकेंगे। उद्यम एवं रोजगार को बढ़ावा देने के मद्देनजर इस पोस्ट को अधिक से अधिक शेयर करना न भूलें। धन्यवाद