एयरटेल कस्टमर केयर नंबर | एयरटेल में बात करने के लिए कौन सा नंबर है?

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एयरटेल एक बहुत बड़ी मोबाइल नेटवर्क कंपनी हैं व साथ ही इसके द्वारा ब्रॉडबैंड, डीटीएच, इंटरनेट कनेक्शन भी दिए जाते हैं। इस देश में एयरटेल कंपनी के करोड़ो ग्राहक हैं जो इसकी विभिन्न सेवाओं का लाभ (Airtel customer care se kaise baat karte hain) उठाते हैं।

ऐसे में हम में से बहुत से लोगों को किसी भी सर्विस में समस्या हो सकती (Airtel customer care par kaise baat karen) हैं या फिर हमे कुछ पूछने या किसी समस्या का हल पाने के लिए एयरटेल के कस्टमर केयर पर कॉल करने की आवश्यकता पड़ती हैं।

एयरटेल के कस्टमर केयर पर कॉल कर हम संबंधित अधिकारी से बातचीत कर अपनी समस्या का हल प्राप्त तो कर सकते हैं लेकिन बहुत से लोग जानकारी के अभाव (Airtel ka customer care number kya hai) में उनसे संपर्क ही नही कर पाते।

ऐसे में यदि आप भी एयरटेल के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करने के ऊपर संपूर्ण जानकारी पाना चाहते हैं तो आज हम आपको A टू Z प्प्प्री जानकारी देंगे ताकि फिर आपको एयरटेल कस्टमर केयर पर कॉल करने के लिए कहीं ओर से ना पता करना पड़े।

एयरटेल कस्टमर केयर से बात करने के लिए नंबर (Airtel customer care se baat karne ke liye number)

एयरटेल कस्टमर केयर नंबर | एयरटेल में बात करने के लिए कौन सा नंबर है?

एयरटेल कस्टमर केयर से बात करने से पहले या उनका नंबर जानने से पहले हमारा यह जानना आवश्यक हैं कि आप किस सुविधा के लिए और किस कारण एयरटेल ग्राहक सेवा पर कॉल करंक चाहते हैं। दरअसल हमें तीन तरह की चीज़ों के लिए एयरटेल के कस्टमर केयर कॉल करना पड़ सकता हैं, वे हैं –

  • जब हमें किसी सर्विस में शिकायत करनी हो
  • जब हमें किसी समस्या का हल जानना हो
  • जब हमें एयरटेल को कोई सलाह देनी हो

आमतौर पर लोग इन तीन कारणों के लिए ही एयरटेल के ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करते हैं। अब हम जानेंगे कि लोग एयरटेल की किस-किस सुविधा का उपयोग करते हैं क्योंकि सुविधा के अनुसार ही एयरटेल का कालिंग नंबर बदल जाता हैं। आइए जाने इनके बारे में भी।

  • प्रीपेड सिम: वह सिम जिसमें आप रिचार्ज करवाते हैं
  • पोस्टपेड सिम: वह सिम जिसमे महीने दर महीने बिल आता है
  • ब्रॉडबैंड कनेक्शन: घर पर इंटरनेट कनेक्शन वाई फाई के द्वारा
  • डीटीएच कनेक्शन: घर का टीवी कनेक्शन

एयरटेल के ग्राहक इन चार सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं और उन्हें किसी तरह की समस्या या शिकायत भी इन्हीं चीजों को लेकर होगी। ऐसे में चलिए जाने हैं एयरटेल के कस्टमर केयर पर कैसे कॉल किया जाए।

एयरटेल का कस्टमर केयर नंबर (Airtel ka customer care number)

चाहे आपकी एयरटेल की प्रीपेड सिम को लेकर कोई प्रश्न हो या पोस्टपेड या फिर लैंडलाइड या उससे जुड़े ब्रॉडबैंड या इंटरनेट कनेक्शन को लेकर, इन सभी के लिए आप एयरटेल के कस्टमर केयर अधिकारी से बातचीत करने के लिए 121 नंबर डायल कर सकते हैं। 121 नंबर पर कॉल करके आप एयरटेल के द्वारा बताये जा रहे दिशा निर्देशों का पालन करते हुए उनके ग्राहक सेवा अधिकारी से बातचीत कर सकते हैं।

इसमें कॉल करने के बाद आपसे कुछ सामान्य प्रश्न पूछे जाएंगे ताकि आपकी बात सही अधिअरी से करवाई जा सके। जैसे कि आपसे अपनी भाषा का चुनाव करने को कहा जाएगा ताकि आपको वही अधिकारी मिले जिसे आपकी भाषा आती हो।

इसके बाद आपसे पूछा जाएगा कि आप किसलिए कॉल कर रहे हो जैसे कि प्रीपेड के लिए या पोस्टपेड के लिए या फिर ब्रॉडबैंड के लिए इत्यादि। ऐसे ही कुछ सामान्य प्रश्नों के उत्तर देकर आपकी बात संबंधित कस्टमर केयर अधिकारी से करवा दी जाएगी।

ध्यान रखे कि इस नंबर पर कॉल करके शिकायत नही की जा सकती हैं। यहाँ पर आप एयरटेल से किसी समस्या का हल जानने के लिए या कोई सुझाव देने के लिए कॉल कर सकते हैं।

उदाहरण के तौर पर किसी योजना या स्कीम के बारे में जानना, सिम के बारे में कुछ नाने जानकारी प्राप्त करना या उसमे हो रही किसी समस्या के बारे में पूछना इत्यादि। साथ ही यह नंबर फ्री भी नही हैं और इस पर अधिकारी से बात करते समय आपसे हर 3 मिनिट का 50 पैसा चार्ज लिया जाएगा।

एयरटेल प्रीपेड और पोस्टपेड कस्टमर केयर नंबर अन्य नेटवर्क के लिए

राज्यप्रीपेडपोस्टपेड
राजस्थान99500995009829012345
हरियाणा98960989609896012345
पंजाब98150981509815012345
गुजरात98980989809898012345
बिहार और झारखंड99340993409934012345
मुंबई98920989209892012345
तमिलनाडु98941989419894012345
महाराष्ट्र और गोवा98900989009890012345
चेन्नई.98401984019840012345
असम99540995409954012345
जम्मू और कश्मीर99060990609906012345
कोलकाता98310983109831012345
ओडिशा99370993709937012345
हिमाचल प्रदेश98160981609816012345
केरल98951989519895012345
कर्नाटक98450984509845012345
आंध्र प्रदेश और तेलंगाना98490984909849012345
यूपी पूर्व99351993519935012345
यूपी पश्चिम और उत्तराखंड98970989709897012345
पश्चिम बंगाल9933099330993301234
एमपी और छत्तीसगढ़98930989309893012345
दिल्ली एनसीआर98101981019810012345

एयरटेल का शिकायत कस्टमर केयर नंबर (Airtel customer care complaint number toll free)

ऊपर जो हमने एयरटेल का कस्टमर केयर नंबर आपको बताया है वह केवल एयरटेल से किसी समस्या का हल पाने या उन्हें सुझाव देने के लिए डायल किया जाता हैं। जबकि यदि आपको एयरटेल की सिम या इंटरनेट में किसी समस्या का सामना करना पड़ रहा हैं तो उसके लिए आपको एयरटेल के कस्टमर केयर के शिकायती नंबर पर कॉल करना होगा।

एयरटेल का शिकायती कस्टमर केयर नंबर 198 हैं जहाँ पर आप अपनी प्रीपेड या पोस्टपेड से जुड़ी किसी भी शिकायत को दर्ज करवा सकते हैं। इसके साथ ही इस नंबर पर ब्रॉडबैंड या इंटरनेट से जुड़ी समस्या की शिकायत भी दर्ज करवाई जा सकती हैं। यहाँ पर भी आपको कुछ दिशा निर्देशों का पालन करते हुए कस्टमर केयर अधिकारी से बात करनी होगी।

जब आप उनसे बात करेंगे तब आपको उन्हें अपनी पूरी समस्या विस्तारपूर्वक बतानी होगी। यदि वे उसी समय आपकी समस्या का हल कर पाने में सक्षम होंगे तो वे कर देंगे अन्यथा उनके द्वारा आपके नंबर से एक शिकायत नोट कर ली जाएगी जिसमें आपकी शिकायत का संपूर्ण विवरण होगा।

उसके बाद कॉल समाप्त होने पर आपको एक मैसेज भेज कर सूचित किया जाएगा कि आपकी शिकायत रजिस्टर कर ली गयी हैं और उसके रेफ़रन्स के लिए एक शिकायत नंबर भी आपको दिया जाएगा जिससे आप अपनी शिकायत को ट्रैक कर सकते हैं।

एयरटेल प्रीपेड कस्टमर केयर नंबर (Airtel prepaid customer care number)

यदि किसी कारणवश आप अपनी एयरटेल की प्रीपेड सिम से कॉल नही कर पा रहे हैं और ना ही आपके किसी जानने वाले के पास एयरटेल की सिम हैं तो आप अन्य किसी नेटवर्क से भी एयरटेल को कॉल कर सकते हैं और उनके ग्राहक सेवा अधिकारी से बात कर सकते हैं।

यदि आप किसी अन्य नेटवर्क कंपनी जैसे कि जिओ, वोडाफोन, आईडिया, बीएसएनएल इत्यादि से एयरटेल के प्रीपेड कस्टमर केयर पर कॉल करना चाहते हैं तो उसके लिए 9810198101 पर कॉल करें।

इस पर कॉल करने के बाद सभी दिशा निर्देशों को फॉलो करें और उसके बाद कस्टमर केयर अधिकारी को अपना एयरटेल का प्रीपेड नंबर बताकर उनके सामने अपनी समस्या रखें।

एयरटेल पोस्टपेड कस्टमर केयर नंबर (Airtel postpaid customer care number)

यदि आपके पास एयरटेल की पोस्टपेड सिम हैं और आप किसी कारणवश उस नंबर से एयरटेल के कस्टमर केयर पर फोन नही कर पा रहे हैं या आपकी उनके कस्टमर केयर अधिकारी से बात नही हो पा रही हैं तो अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए एयरटेल ने इसके लिए भी एक नंबर जारी किया हुआ हैं। आप अन्य किसी भी नेटवर्क से एयरटेल के पोस्टपेड कस्टमर केयर पर फोन कर सकते हैं।

आप अन्य किसी नेटवर्क कंपनी जैसे कि जिओ, आईडिया, वोडाफोन इत्यादि से एयरटेल के पोस्टपेड कस्टमर केयर नंबर 9810012345 पर कॉल कर उनसे बातचीत कर सकते हैं।

इस नंबर पर कॉल करने के पश्चात आपको उनके ग्राहक सेवा अधिकारी से बात होगी जिसके सामने आपको अपनी संपूर्ण समस्या रखनी होगी।

एयरटेल ब्रॉडबैंड कस्टमर केयर नंबर (Airtel broadband customer care number)

यदि आप एयरटेल का लैंडलाइड कनेक्शन इस्तेमाल करते हैं या फिर आपने अपने घर पर एयरटेल का ब्रॉडबैंड या इंटरनेट कनेक्शन लगवा रखा हैं और आपको उसमे कोई समस्या आ रही हैं या नेट की स्पीड नही आ रही या इंटरनेट बंद हो गया हैं या आप कुछ जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं इत्यादि तो आप एयरटेल के ब्रॉडबैंड कस्टमर केयर नंबर 121 पर कॉल कर उनसे सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

इस नंबर पर आप दिन में कभी व सप्ताह के किसी भी दिन कॉल कर सकते हैं और सहायता प्राप्त कर सकते हैं। यह नंबर 24 घंटे व सातों दिन चालू रहता हैं। इसलिए आपको जिस समय भी कोई भी समस्या हो आप इस नंबर पर कॉल कर लीजिए।

साथ ही यदि आप एयरटेल के ब्रॉडबैंड कनेक्शन से जुड़े पने राज्य के लोकल नंबर पर कॉल कर बेहतर सुविधा पाना चाहते हैं तो उसके लिए https://www.airtel.in/broadband-customer-care पर जाकर अपने राज्य का नंबर चेक कर सकते हैं। यहाँ से आपको अपने राज्य का एयरटेल ब्रॉडबैंड कस्टमर केयर नंबर आसानी से मिल जाएगा।

For the service area ofLocal Customer Care Number
Madhya Pradesh & Chhattisgarh

(0755) 4444121

Uttar Pradesh

(0522) 4444121
Karnataka (080) 44444121
Andhra Pradesh & Telangana (040) 44444121
Mumbai (022) 44444121
Maharashtra (020) 44444121
Himachal Pradesh (0172) 4444121
Assam (033) 44444121
Jammu & Kashmir (191) 4444121
Bihar & Jharkhand (033) 44444121
WB (033) 44444121
Delhi (011) 44444121
Tamil Nadu (044) 44444121
Kerala (0484) 4444121
North East (033) 44444121
Haryana (0124) 4444121
Gujarat (079) 44444121
Rajasthan (0141) 4444121
Orissa (033) 44444121
Punjab (0172) 4444121

एयरटेल डीटीएच कस्टमर केयर नंबर (Airtel DTH customer care number)

यदि आपने अपने घर में एयरटेल का डीटीएच कनेक्शन लिया हुआ हैं अर्थात टीवी पर डिश का कनेक्शन एयरटेल कंपनी का हैं और उसमे आपको कुछ समस्या आ रही हैं या टीवी की डिश सही से काम नही कर रही हैं या उसमे कोई टीवी चैनल नही आ रहा हैं या फिर आप प्लान के बारे में और जानना चाहते हैं या कोई और समस्या हैं तो आप एयरटेल डीटीएच कस्टमर केयर नंबर 12150 पर कॉल कर सकते हैं।

इस नंबर पर कॉल करने के बाद आपकी एयरटेल के ग्राहक सेवा अधिकारी से बात करवाई जाएगी और वहां से आप अपने डिश कनेक्शन के बारे में कोई भी शिकायत कर सकते हैं या फिर उन्हें अपनी समस्या बता सकते हैं। इसके अलावा एयरटेल ने डीटीएच ग्राहक सेवा का एक और नंबर जारी किया हुआ हैं जो हैं 1800-103-6065.

यदि आप अपने राज्य के अनुसार एयरटेल के कस्टमर केयर नंबर पर डीटीएच की समस्या को लेकर शिकायत करना चाहते हैं या उन्हें कोई सुझाव देना चाहते हैं तो आप एयरटेल के डीटीएच कस्टमर केयर के राज्य अनुसार नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं। इसकी संपूर्ण जानकारी व राज्य के अनुसार नंबर आपको https://www.airtel.in/digital-tv/dth-contact-us/customer-care यहाँ से मिल जाएगा।

State NameLocal Customer Care Number
Madhya Pradesh & Chhattisgarh 0755 4448080
Uttar Pradesh 0522 4448080
Karnataka 080 44448080
Andhra Pradesh & Telangana 040 44448080
Mumbai 022 44448080
Maharashtra 020 44448080
Himachal Pradesh 08628048080
Assam 08133848080
Jammu & Kashmir 09596748080
Bihar & Jharkhand 09955148080
WB 033 44448080
Delhi 011 44448080
Tamil Nadu 044 44448080
Kerala 0484 4448080
Noth East 08132948080
Haryana 0124 4448080
Gujarat 079 44448080
Rajasthan 0141 4448080
Orissa 07077448080
Punjab 0172 4448080

एयरटेल नोडल टीम से संपर्क करना (Airtel nodal officer contact number)

अंतिम बात जो कि बहुत आवश्यक भी हैं और आपके काम की भी। कई बार ऐसा देखने को मिलता हैं कि आप एयरटेल की कस्टमर केयर सर्विस से पूरी तरह संतुष्ट नही हो पाते। कहने का अर्थ यह हुआ कि आपने एयरटेल के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके अपनी जो शिकायत दर्ज करवाई थी उसका सही से समाधान किये बिना ही बंद कर दिया गया। ऐसे में आपकी समस्या तो हल हुई नही बल्कि समय व्यर्थ हुआ वो अलग।

यदि किसी कारणवश आप एयरटेल कस्टमर केयर की सेवा से संतुष्ट नही हुए हैं या फिर आपको लगता हैं कि आपकी शिकायत का पूर्ण रूप से समाधान नही हो पाया हैं या फिर वह समस्या अभी भी बनी हुई हैं तो आप एयरटेल की नोडल टीम से संपर्क साध सकते हैं और उन्हें अपनी समस्या से अवगत करवा सकते हैं।

यह उच्च अधिकारी होते हैं जो आपकी समस्या को गंभीरता से लेंगे और उस पर उचित कार्यवाही करेंगे। हालाँकि आप इनसे सीधे संपर्क ना करें और पहले अपनी शिकायत एयरटेल के कस्टमर केयर पर करें।

इसके बाद वहां से अपनी शिकायत का हल होने तक प्रतीक्षा करे लेकिन यदि आपकी शिकायत को बिना हल किये ही बंद कर दिया जाता हैं तो फिर आप एयरटेल के नोडल ऑफिसर से संपर्क साध सकते हैं और उन्हें अपनी शिकायत का नंबर देकर पूरी जानकारी दे सकते हैं।

यदि आप एयरटेल प्रीपेड या पोस्टपेड की किसी शिकायत को नोडल ऑफिसर तक पहुँचाना चाहते हैं तो उसके लिए https://www.airtel.in/mobile-nodal-officer इस लिंक पर क्लिक करें और यहाँ से अपने राज्य के अनुसार नोडल अधिकारी का नंबर निकाल कर या फिर उन्हें मेल कर संपर्क साध सकते हैं। यदि आप एयरटेल की लैंडलाईद या ब्रॉडबैंड कनेक्शन से जुड़ी समस्या के लिए नोडल अधिकारी से संपर्क साधना चाहते हैं तो https://www.airtel.in/broadband-nodal-support इस लिंक पर क्लिक करें और राज्य अनुसार मोबाइल नंबर या ईमेल पर संपर्क साधे।

CircleE-Mail AddressPhone No.Office Address
Chennai[email protected]9952434865Bharti Airtel Limited, No 42/147 & 44/146 Santhome High Road & Rosary Church Road, Mylapore Chennai 600004
AP and Telangana[email protected]9959334865Bharti Airtel Limited, Splendid Towers, Huda Road, Opp. Begumpet Police Station, Begumpet, Hyderabad – 500016
Assam[email protected]9957134865Bharti Airtel Limited, Bharti House, Six-mile Khanapara, Guwahati – 781022
Haryana[email protected]9996034865Bharti Airtel Limited, Plot No 41 & 42, Industrial Park, Sector 2, Growth Center, Saha, Distt Ambala, state- Haryana
Kerala[email protected]9995834865Bharti Airtel Limited, SL Avenue, N H Bypass Kundanoor Jn, Maradu P O Kochi, 682304, Kerala
Orissa[email protected]9937449253Bharti Airtel Limited, Infocity Campus, 6th Floor, E-13/1, Chandaka Industrial Estate, Chandrasekharpur, Bhubaneswar-751024, Odisha
Maharashtra and Goa[email protected]9987234865Bharti Airtel Limited, Plot No. 3/1, North Tower, ePark, MIDC Knowledge Park, Kharadi, Pune- 110014
Mumbai[email protected]9987234865Bharti Airtel Limited, 7th Floor, Interface Building No 7 , Mindspace, Link Road, Malad West , Mumbai – 400064, Maharashtra
Tamil Nadu[email protected]9952434865Bharti Airtel Limited, No 42/147 & 44/146 Santhome High Road & Rosary Church Road, Mylapore Chennai 600004
UP East[email protected]9935334865Bharti Airtel Limited, TCG 7/7, Vibhuti Khand, Gomti Nagar, Lucknow – 226010
UP West and Uttarakhand[email protected]9897534865Bharti Airtel Limited, B38/C1, Sector 57, Noida- 201301 Uttar Pradesh
Kolkata[email protected]9831234865Bharti Airtel Limited, Infinity Building, 5th Floor, Salt Lake Electronics Complex, Kolkata-700091, West Bengal
Bihar and Jharkhand[email protected]9934334865Bharti Airtel Limited, Plot no 18, Patliputra Industrial Area, Patna 800013, Bihar, India
Delhi NCR[email protected]9818334865Bharti Airtel Limited, Plot No. 16, Udyog Vihar, Phase – IV, Gurgaon – 122015
Gujarat[email protected]7490034865Bharti Airtel Limited, Zodiac Square, 2nd Floor, SG Road, Opp Gurudwara, Ahmedabad 380 054
Himachal Pradesh[email protected]9805034865Bharti Airtel Limited, Block No. 11 A, SDA Complex, Kasumpti, Shimla 171009
Jammu and Kashmir[email protected]9797334865Bharti Airtel Limited, B2, 3rd Floor, South Block, Bahu Plaza, Gandhi Nagar, Jammu, Jammu & Kashmir 180012
Karnataka[email protected]9972534865Bharti Airtel Limited, No 55, Divya Shree Towers, Bannerghatta Road Bangalore – 560029
MP and Chattisgarh[email protected]9893134865Bharti Airtel Limited, 3rd Floor, Metro Towers, AB Road, Near Vijay Nagar, Indore, Madhya Pradesh
North East[email protected]9612034865Bharti Hexacom Limited, Modrina Mansion, 1st Floor, Laitumukrah Main Road, Shillong- 793003
West Bengal[email protected]9831234865Bharti Airtel Limited, Infinity Building, 5th Floor, Salt Lake Electronics Complex, Kolkata-700091, West Bengal
Punjab[email protected]9878434865Bharti Airtel Limited, Plot No.21, Rajiv Gandhi Technology Park, Chandigarh 160101
Rajasthan[email protected]9928034865Bharti Hexacom Limited, K-21, Sunny House, Malviya Marg, C-Scheme, Jaipur-302001, Rajasthan

एयरटेल कस्टमर केयर नंबर – Related FAQs

प्रश्न: एयरटेल कस्टमर केयर से बात करने के लिए कौन सा नंबर डायल करें?

उत्तर: एयरटेल कस्टमर केयर से बात करने के लिए आप 121 या 198 नंबर डायल करें।

प्रश्न: एयरटेल कंपनी में बात करने के लिए कौन सा नंबर है?

उत्तर: एयरटेल कंपनी में बात करने के लिए मुख्यतया दो नंबर हैं जो हैं 121 व 198.

प्रश्न: 121 नंबर किसका है?

उत्तर: 121 नंबर एयरटेल का कस्टमर केयर नंबर है जहाँ कॉल करके आप अपनी समस्या का समाधान पा सकते हैं।

प्रश्न: मैं एयरटेल कस्टमर केयर से सीधे कैसे बात कर सकता हूं?

उत्तर: आप एयरटेल के टोल फ्री नंबर 198 पर कॉल करके उनसे सीधे बातचीत कर सकते हैं।

प्रश्न: एयरटेल कंपनी से बात करने के लिए कौन सा नंबर दबाएं?

उत्तर: एयरटेल कंपनी से बातचीत करने के लिए 121 या 198 नंबर दबाएं।

प्रश्न: एयरटेल की शिकायत कैसे करें?

उत्तर: एयरटेल की शिकायत 198 नंबर पर कॉल करके की जा सकती है।

https://www.youtube.com/watch?v=4dca2JpluFE

तो यह थे एयरटेल कस्टमर केयर नंबर व अन्य जानकारी जिनकी सहायता से आप एयरटेल के कस्टमर केयर पर कॉल कर सकते हैं और संबंधित अधिकारी के समक्ष (Airtel ke customer care adhikari ka number) अपनी समस्या या शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। ग्राहक सेवा अधिकारी से बात होने पर आप उन्हें अपनी पूरी समस्या विस्तार से बताएँगे तो आपकी समस्या को जल्द ही व सही तरीके से हल कर दिया जाएगा।

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